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eBay落札品、仏・伊へEMS発送するときの注意
先日、eBay(イーベイ)で買っていただいた商品を
EMS発送しようと郵便局へ行ったところ、
窓口の方に最近フランスとイタリアへEMS発送した荷物の中に
送り返される件数が増えているとのお話しを聞きました。

フランスから送り返される例としては
購入者さんがアパートに住んでいて配達時に不在の場合
送り返されていることが多いとのことでした。

対策としては、EMSに受取人の電話番号を記入すること、
そしてアパートの入り口の扉を開けるコード番号を記入するようにすると
良いと郵便局の方は言ってました。

アパートの扉を開けるコード番号をEMS伝票に書くのは
アパートの住人からするとセキュリティ上どうかなと思いますが、
電話番号は購入者さんに聞いてEMS伝票へ記入して送った方が良いようです。

イタリアから送り返される例としては、
購入者さんのタックスナンバーが記入されていない
ということで送り返されているとのことでした。

イタリアへEMS発送する場合、
基本的に「GIFT」として送るときはタックスナンバーを
EMS伝票へ記入する必要はないようなのですが、
イタリア国内の郵便局においてそのことが周知徹底していなく、
タックスナンバーが記入されていないと不備があるということで
即返送措置されることがあるとのことです。

ですから「GIFT」として送る場合も
可能な限り購入者さんにタックスナンバーを聞いて
EMS伝票へ記入した方が良いようです。

もう一つ、イタリアから返送される例として、
商品内容を1つ1つ正しく記入されていないものも
記入に不備があるとして返送されているとのことでした。

例えばゲームソフトとハードとフィギュアを
1個の荷物として送る場合、
各々1つずつ物品名と個数、値段、重さを記入しなければならないようです。

電話番号を聞いたり、タックスナンバーを聞いたりするのは、
一手間かかって面倒なところもありますが、
確実に届けてもらうために購入者さんに聞いて
EMS伝票に記入した方が良いようです。

話は変りますが、
「セカイモン」を通じてeBay(イーベイ)で
大リーグ関連グッズが多う日本人が増えていると日経新聞に書かれていました。

eBay(イーベイ)で大リーグ関連グッズを仕入れて
ヤフーオークションに出品すると売れるのでは?

eBay(イーベイ)以外でも米国の大リーググッズを
販売しているサイトで仕入れてもいいかもですね。

あるいはGW期間中にアメリカへ行く方は
現地で仕入れてくるのもいいかも。

posted by: ヒロシ | ほぼ日刊?イーベイ(eBay)出品奮闘記 | 22:29 | comments(13) | trackbacks(0) | - | - |
スカイパーさん、こんばんは。
コメントをありがとうございます。

スカイパーさんは外国製品をeBayで販売してらっしゃるのですね。
僕は日本の商品を販売していて、外国製品を売ることは思いつきませんでした。

どこの国の製品であろうと利益が見込める商品でしたら出品してみるといいですよね。

外国の製品ですか、何をうってるのでしょう(笑
フィギュアなどの話が出ましたが、日本から出品するので独自性のある日本製品を出品するという考え方は基本的に正しいと私も思います。ただ、私自身日本から出品していながら、いま利益の大半が日本製ではなく外国製商品から得られているので、そういう経験からすると、必ずしも日本製にこだわる必要はないという気はします。たとえばコーヒー豆は輸出用としてその国で作られているだけで、現地の人はめったに手に入れられないという話を聞いたことがあります。的確な例ではないですけども、要するにその国で手に入りにくく、価格が適正なら(?)売れるということだと思います。
| スカイパー | 2008/05/11 10:02 AM |
コメントをありがとうございます。

日本から日本の商品をeBayへ出品すると
必然的に日本の独自性が出ると思うのですが、
いろいろ出品して試してみると良いのではないでしょうか。

日本の商品で海外へ紹介すると売れそうなものはまだまだ沢山あるような気がします。
フィギュアに詳しいのでしたら、その分野に特化しても面白そうですね。
せっかく日本から出品してるので、日本の独自性を出すといいと思います。日本といえば、電化製品、アニメですよね。ただ、電化製品を仕入れるのはちょっと敷居が高い・・・。ではアニメはというと、やはり日本でもリバイバルブームが起きてますが、ドラゴンボールは世界に誇れる「ブランド」ですね。僕は先日からドラゴンボール関連の人形、キーホルダーを出品してます。しかも、ebayで出品されてるものの多くは「これ、本当に悟空か?」というくらいクオリティに疑問符がつくものが多いので、日本で仕入れられるクオリティの高いフィギュアはかなり人気が高いです。僕は出品し始めたばかりなので信用が低いのですが、台湾や香港からの出品者は日本で手に入るものを出品してますが、落札価格70ドル(!)とか、珍しくないようです。しかもクオリティの高い人形は近場のゲームセンターで手に入りますし。出品者の独自性もかねて僕は今12品、全てドラゴンボール関係のものを出してます。ウォッチされてるものはありますが、まだ入札はゼロです・・・。
| | 2008/05/09 11:50 PM |
けんさん、こんにちは。
コメントをありがとうございます。

eBayストアを一時的にクローズする方法ですが、
「Store Vacation Settings」をするのが良いと思います。

まず「My eBay」へログインします。

次に、「My eBay」画面の左のメニュー
「My Subscriptions」の「Manage My Store」をクリックします。

次に、「Manage My Store」画面の左メニュー
「Related Links」の「Store Vacation Settings」をクリックします。

で、「Store Vacation Settings」の画面でセッティングすればOKです。

どうぞトライしてみてください。
こんにちは。雑誌拝見させていただきました。

質問があります。

一ヶ月くらい旅行に行こうと考えています。eBay Storeを一時的にクローズする方法があれば教えていただきたいのですが、いかがでしょうか?

お手数をおかけしますが、よろしくお願いします。
| けん | 2008/05/08 11:09 AM |
スカイパーさん、こんにちは。
コメントをありがとうございます。

スカイパーさんもeBayフランス、イタリア、スペインへ出品しているんですね。
KさんもeBayイタリアへ出品しているとのことでしたし、
アメリカのeBayへワールドワイド発送で出品をするより、
国を絞って出品する方が競合を避けるという点においても効果的な出品方法と考えることができるかもしれませんね。

ところで、スカイパーさんは一度もEMS発送でトラブルがないとのことですが、それはラッキーなのかもです(笑

僕はこれまで2度イタリアへの発送でトラブルがありくましたから。
返送されてきたのはまだしも、保管中の郵便局内で紛失してしまったという報告が来たときには驚くやらあきれるやらでしたから(笑
こんにちは。相変わらず管理人さんの記事は勉強になることばかりで毎回必ずチェックしています。さて、話題になっているイタリア、フランスへ発送についてですが、私はもっぱらeBayフランス、イタリア、スペイン版を使用していて、毎週何回かこれらの国に荷物を送っています。ヨーロッパ版に出し始めて1年近く経ちますが、いまだ郵便の事故は一度もありません。8割くらいEMSですが、残りはSALかsmall packetです。そういえば、イタリアの落札者からEMSで発送した時2度ほど「まだ届いていない」という連絡が来ましたが、落札者自身で現地の郵便局に問い合わせてもらい、トラッキングナンバーを伝えてもらうことで、無事届きました。単に郵便局内で足止めされていただけのようです。現地郵便局の電話番号は、日本郵便の国際局(?)に聞けば教えてくれます。一方で、フランスに送るときは必ず日本の郵便局で「電話番号の記載はありますか?」と聞かれますが、私は一度も書いたことがありません(笑)。皆さんの話を総合すると、私の場合ただ単に運がいいだけなのかもしれず、参考にならないかもしれませんが、一応体験談として書かせてもらいました。
| スカイパー | 2008/05/07 5:43 PM |
Kさん、みきさん、こんばんは。
コメントをありがとうございます。

Small Packet = SALですね。
すみません、僕、SALで記憶しているのでSALを書かせてください。

それで、SALでのイタリアへの発送ですが、
僕はほとんどSALで海外へ発送したことがないので、
なんともいえないです。
僕は3年以上eBayをやっていますがSALで発送したのは5度くらいだけなんです。

もしかしたら、SALの方がEMSと比べて面倒でなく、
かつ確実に配達されるかも知れませんね。
以前、一度だけイタリアへSALで送ったことがありますが、
その時は問題なく届きました。
もちろん、インボイスも添付しませんでしたし、税金コードも記載しませんでした。

でも、みきさんが書かれているように、
SALは届くまで日数が非常にかかる場合があるので不安なところがあるのは確かですね。

僕がSALで送って最も日数がかかった例は、
オランダへ送った時で1ヶ月ほどかかったことがありました。

ですから、僕は、基本的にEMS発送しか受け付けず、
どうしてもという場合だけSALでの対応もするようにしています。

みきさんのご質問で、
SALで発送した場合受取人がサインをしているのかということですが、
残念ながら僕もそのことに関しては知らないです。

海外の郵便事情は、日本ほどキッチリしていない場合が多いと聞きますので、
サインなしで置いてくることもありえるのではないでしょうか。

> イタリア郵便の場合、運もあるのかもしれません。

これは言えてると思います。
イタリアらしいと言えばイタリアらしいのか(笑

Kさん、イタリア語ができるんですね。
これは大きなアドバンテージですよね。
イタリアeBayへピンポイントで出品すれば他の日本人セラーさんと競合する機会も少ないと思いますし。

出品してまだビッドが入らないようですが、
売れる商品を見つけられればイタリアeBay市場を独占できますよ〜!
こんにちわ!

たびたびですが、ヒロシさんに質問があるのですが、
海外へエアメールでSmall Packetを書留にして送った場合、受取り人は、書留郵便が届いた際、サインをしているのでしょうか??
フランス人のバイヤーの方々が言うには、書留のAirmail Small Packetで送られた荷物も、ポストに投函されてあるだけと、最近になって、聞きました。。。。フランスだけなのでしょうか??
他の国も、国際書留郵便を配達する際、受取人本人にサインなしで、配達完了してるのでしょうか???
日本郵便の窓口の方に聞いても、「よく外国のことは、わかりません。。たぶん、、、書留なので、配達の際には、受取人のサインをもらってると思いますよ。はっきり断言できませんが・・・」と、なんだか不透明な回答でした。。。
ヒロシさん、なにか、情報がありましたら、是非教えてください。宜しくお願いします。

あ、それから、Kさん。
はじめまして!

私の場合、ebayを始めたとき、イタリアの郵便事情が全くわからず、Small PacketのAirmailでイタリアへ送っていたのですが、書留をつけないでSmall Packet のAirmail で出した時、最長で、3ヶ月後に届いたみたいです。その時は、書留をつけていなかったので、調べることもできず、紛失してしまったのかな??と思っていて忘れたころ、3ヶ月後にポストに投函されていたようです。。

書留を付けて出したときは、早くて3週間、だいたい1ヶ月から40日くらいはかかっていました。こういうことがあったので、それ以降は、イタリアへは、EMSのみで送っていたのですが、この1年くらいは、スムーズに、5日〜10日でちゃんと届いていたのですが、なぜか、3月末ごろから、ひどくなりました。
インボイス、税関申告書も1枚余分に付けて送っていて、しかも、Item Valueも20〜30ユーロ、"Personal Use”で送っても、税関でストップ、何人かのバイヤーの方は、関税手数料を支払わされたといっていました。。。
もしかしたら、イタリア郵便の場合、運もあるのかもしれません。私も、以前は、EMSで送っていて、ちゃんと10日以内に、配達されていましたので。。。
なぜか、ここ1、2ヶ月くらいがひどかったので、私は、すでに、イタリアへ配送することは、やめたのですが、それでも、Buy It Nowをしてくるイタリア人が多いので、ちょっと困っています。。。
でも、Kさん、イタリア語が得意でしたら、バイヤーの方と、直接コミュニケーションがスムーズにとれると思うので、 ぜひ、頑張ってください。
| みき | 2008/05/02 5:46 PM |
はじめまして。
ヒロシ氏のeBayマニュアルページを拝見し刺激を受け、1週間くらい前にeBayで売ることを始めてみた者です。わたしの場合、得意の(?)イタリア語を活かして、と思い、イタリアeBayに出品したところなので、この記事を見てガックリです。(そもそも5日を経過してもまだ買い手もついておらず、トホホな気分なのですが)
イタリアの郵便事情がひどいのは、以前滞在したことがあるので知っているのですが、それでもその頃は、EMSだったら確実に早く届いていました。実は、わたしもEMSのみで受けようと思い、その旨記していたのですが、Japan PostのHPなども見て、逆にEMSの方が届かないのかも?などと思い、売れた暁には、Small Packetの書留で発送しようと表記を変更したところでした。Japan PostのHP情報だと、EMSの方がインボイスだの税金コードだのが必須になっていて、面倒に見えましたが、Small Packetでも同じかなー。
| K | 2008/05/02 12:18 AM |
みきさん、こんにちは。
コメントありがとうございます。

みきさんと同じような体験を僕も過去に2度ほど経験しました。
イタリアの郵便局で止まってしまって、購入者さんへ配達されなかったんです。

1つは1ヶ月ほど郵便局に保管されたまま配達もされず、そのうち郵便局内で紛失してしまったとの連絡があり、保険で賠償してもらいました。落札者さんへはそのことを伝えて商品代金を返金しました。

もう1つの例は、インボイスの不備ということで、これまた1ヶ月ほど郵便局でストップをくらい、結局返送されてきました。
その間、落札者さんの方から郵便局へ連絡をとって交渉してもらったのですが、埒が開かずに結局返送されてきました。
返送されたものを今度はインボイスを添付して再度発送したところ、ちゃんと配達してくれました。

イタリアへ「GIFT」として送る場合はインボイスの添付は必要ないということになっているのですが、僕はそれ以来イタリアへ発送するときはインボイスを添付するようにしています。

みきさん、体験談をありがとうございます!
Hi こんばんわ〜〜。以前一度だけコメントしましたみきです。

イタリアへのEMS発送するときの注意というタイトルに、ピクッと反応してしまいました。

というのも、3月末あたりから、イタリアへEMSで発送した荷物のほとんどが、ミラノかローマの税関でストップされてしまっています。個人宛にギフトで送っていて、しかも、インボイスと税関申告書も付けて送っていて、内容物も、2,500yen 4,000yenと申告しているにもかかわらず、 書類不備だの、customs chargeを支払えなどと、ずーーーーーと税関にストップされた状態です。

何度も何度も、Japan PostにPoste Italianeに配達催促をしてもらっているのですが、最近は、まったく効果がなく、すでに3週間近く税関でストップされたままの荷物があります。

受取人のイタリア人バイヤーの人たちも、英語ができない人が多いので、ほんとうに、苦労します。

イタリアへEMSでしかも、インボイスや税関申告書も付けて送っているのに、こういう状態だと、イタリアへ荷物を送ることがいやになってしまいます。

で、最近イタリアに送るのは、もう辞めようと思い、 商品の説明に、”イタリアには送りません。”と書いても、イタリア人は、そんなの関係ない、という状態で、Buy It Now してくるので、どうしようかと、困っています。。。 ebayに, unwilling buyerを報告しても、ちゃんとした答えがこない状態なので、Buyer's RequirementのCountry にイタリアだけブロックできるようにしてほしいです。

いったい、イタリアの郵便事情は、どうなってるの???と、イタリア語が話せたら、直接poste italianeに電話したいぐらいの気持ちです。

| みき | 2008/04/30 10:42 PM |









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