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eBay(イーベイ)落札→発送品が送り返される
eBay(イーベイ)で落札された商品を発送したのはいいけれど、
受取人不在で送り返されてくるってことはないですか?

僕は今までに何度か経験があります。

バケーションや出張に出ていて受け取れなかったので、
再送してくれないか、ということが何度かありました。

その国によるのかも知れませんが、
1度配達して不在通知を置いて後何日間が連絡がないと
すぐに送り返して来ることがあるようです。

EMSの追跡番号で調べることができるので、
そういうことがあると配達状況をチェックしてみるのですが、
多くても2度配達に行って不在だと送り返す処置をしているようです。

これは日本の宅配業者さんもそうなのかな?

ところで、今回はイギリスへ商品を発送したのですが、
配達されずに送り返されることになったようです。

イギリスの落札者さんから前もって以下のメールが届いたのです。

----------------
Hey-I bought a ********* of you-When the item arrived in the UK it was held at the Parcel Force London depot awaiting collection-I was sent an invoice from Parcel Force telling me if I did not collect the item within 20 days it would be sent back to the sender (you)-I did not receive this invoice until recently as it was mixed with some junk post-therefore you should receive the ******** soon and i was wondering if you could send it back to me as soon as possible-0f course i will pay for the postage and packaging and soory for any inconvienience this may cause you-best wishes (buyer)
-----------------

どうやらイギリスの郵便事情があまり良くにいらしく、
Parcel Force(EMSで送るとイギリス国内で配達する業者)から
落札者さんへ届くはずの郵便が届かなかったらしく、
私へ商品が送り返されたらしいのです。
それで送り返された商品が僕へ届いたら、
送料を支払うからすぐに再送して欲しいとのことでした。

まだ僕へ送り返された商品は届いていませんが、
もちろん再送してあげる予定です。

eBay(イーベイ)等で海外へ商品を販売していると
このような小さなトラブルはちょくちょく起こります。

もしeBay(イーベイ)をされている方でトラブルに遭われても
ほとんどの人が大なり小なりのトラブルには遭うものですから
あまり凹まないでがんばって下さいね。




posted by: ヒロシ | おしえてイーベイ(eBay)!!&トラブル事例等 | 14:46 | comments(0) | trackbacks(0) | - | - |









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